সিটিজেন চার্টার
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম
আর্থ- সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ)
কার্যক্রমের নাম | সেবা | সেবা গ্রহীতা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম(আরএসএস)
| § পল্লী অষ্ণলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন; § সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নযনের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান; § ৫ হাজার থেকে ৩০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; § লক্ষভূক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পূজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি।
| নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি- § আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভূক্ত পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য/সদস্যা; § সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভূক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থ্যাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ৬০ হাজার টাকা পর্যন্ত; § সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘গ’ শ্রেনীভূক্ত ব্যক্তি অর্থ্যাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ৬০ হাজার টাকার ঊর্ধে। | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
পল্লী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম(আরএমসি)
| § পল্লী অষ্ণলের দরিদ্র নারীদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন; § পরিকল্পিত পরিবার তৈরীতে সহায়তা; § জাতীয় জনসংখ্যা কার্যক্রম বাস্তবায়ন § সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নযনের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান; § ৫ হাজার থেকে ৩০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; § লক্ষভূক্ত নারীদের নিজস্ব পূজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি। | নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি- § আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভূক্ত পল্লী মাতৃকেন্দ্রের সদস্য এবং § সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভূক্ত দরিদ্র নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ৬০ হাজার টাকা পর্যন্ত; § সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘গ’ শ্রেনীভূক্ত নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ৬০ হাজার টাকার ঊর্ধে।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম
| § ৫ হাজার থেকে ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ; | এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক আয় ৬০ হাজার টাকার নিচে।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
সামাজিক নিরাপত্তা সেবা (ভাতা কার্যক্রম)
কার্যক্রমের নাম | সেবা | সেবা গ্রহীতা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
| ||
বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম
|
সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্ক ভাতা প্রদান। নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে। | § দেশের সিটি কর্পোরেশন, পৌরসভা ও উপজেলার ৬৫ বছর বা তদূর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরুষ, যার বার্ষিক গড় আয় অনূর্ধ ৩০০০/- টাকা; § শারীরিকভবে অক্ষম ও কর্মক্ষমতাহীন প্রবীন পুরুষ ও মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়; § ভূমিহীন বয়স্ক ব্যক্তি । | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
| ||
অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম
|
সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান। নির্বাচিত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে। | § ৬ বছরের উর্ধে সকল ধরণের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্ক ভাতা কিংবা সরকার কর্তৃক অন্য কোন ভাতা পান না; যিনি চাকুরীজীবী কিংবা পেনশনভোগী নন; § প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ২৪ (চব্বিশ হাজার) টাকার কম।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
| ||
বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দু:স্থ মহিলা ভাতা
| সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্ত দু:স্থ মহিলা ভাতা প্রদান। নির্বাচিত বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্ত দু:স্থ মহিলাদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে। | § ১৮ বছর বা তদূর্ধ বয়সী হতদরিদ্র বিধবা মহিলা; § বিধবা, তালাকপ্রাপ্ত, স্বামী পরিত্যক্ত দু:স্থ মহিলা এ ভাতা খাতের সুবিধাভোগী।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
| ||
প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি
| প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪ টি স্তরে বিভক্ত করে নিম্নরূপ হারে উপবৃত্তি প্রদান- § প্রাথমিক স্তর (১ম-৫ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৩০০/-টাকা; § মাধ্যমিক স্তর (৬ষ্ঠ-১০ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৪৫০/-টাকা; § উচ্চ মাধ্যমিক স্তর (একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৬০০/-টাকা; § উচ্চতর স্তর (স্নাতক-স্নাতকোত্তর): জনপ্রতি মাসিক ১০০০/-টাকা;
| সরকার কর্তৃক অনুমদিত শিক।সা প্রতিষ্ঠারন অধ্যয়নরত ৫ বছর বয়সের ঊর্ধে প্রতিবন্ধী ছাত্র-ছাত্রী, যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ৩৬ হাজার টাকা।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ | |||
মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা
| সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা প্রদান। নির্বাচিত মুক্তিযোদ্ধাদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।
| § মুক্তিযোদ্ধা ও মুক্তিযোদ্ধার বিধবা স্ত্রী যার বার্ষিক আয় ১২ হাজার টাকার ঊর্ধে নয়; § মুক্তিযোদ্ধা বলতে জাতীয়ভাবে প্রকাশিত ৪ টি তালিকার কমপক্ষে দু‘টি তালিকায় অর্ন্তভূক্ত, সশস্ত্র বাহিনী বিভাগ িএবং বাংলাদেশ রাইফেলস্ হতে প্রাপ্ত মুক্তিযোদ্ধা তালিকায় যাদের নাম অন্তর্ভূক্ত আছে বা মুক্তিযোদ্ধা বিষয়ক মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রকাশিত গেজেট বা মুক্তিযোদ্ধা বিষয়ক মন্ত্রণালয় কর্তৃক সনদপ্রাপ্ত মুক্তিযোদ্ধা; § এ ক্ষেত্রে কর্মক্ষম নন বা আংশিক কর্মক্ষ/ভূমিহীন/কর্মহীন/সহায় সম্বলহীন মুক্তিযোদ্ধাগণ অগ্রাধিকার পাবেন।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ | |||
দলিত, হরিজন ও বেদে জনগোষ্ঠীর ভাতা
| সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচির আওতায় অবহেলিত সম্প্রদাযকে সহায়তা তথা পুনর্বাসন প্রদান।
| ২০১৩-১৪ অর্থ বছরে হরিজন, দলিত ও বেদে জনগোষ্ঠীর ভাতা ৫০ উর্ধ দরিদ্র মানুষ এ ভাতা কার্যক্রমের আওতাভূক্ত।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ | |||
| দলিত, হরিজন ও ও বেদে শিক্ষার্থীর শিক্ষা উপবৃত্তি | সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচির আওতায় এ সম্প্রদায়ের শিক্ষার্থীদের সহায়তা তথা পুনর্বাসন প্রদান। | ২০১৩-১৪ অর্থ বছরে হরিজন, দলিত ও বেদে জনগোষ্ঠীর দরিদ্র শিক্ষার্থী এ কার্যক্রমের আওতাভূক্ত। | পজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ | |||
| SSVG প্রকল্প |
| Group SSVG প্রকল্পের আওতায় ২০১১-১২ ও ২০১২-১৩ অর্থ বছরের জন্য ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান মেরামত ও সংস্কার, লিল্লাহ বোর্ডিং, রামকৃষ্ণ মিশন, বৌদ্ধ বিহার, মঠ. টোল ও মিশনারীজ এর অনাথ ছাত্ররা এ প্রকল্পের আওতাধীন। | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ | |||
ভবঘুরে ও সামাজিক অপরাধ প্রবনদের উন্নয়ন ও পুনর্বাসন
কার্যক্রমের নাম | সেবা | সেবা গ্রহীতা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
প্রবেশন ও আফটার কেয়ার সার্ভিস
| o মাননীয় আদালতের নির্দেশে প্রথম ও লঘু অপরাধে দন্ডপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের শাস্তি প্রদান স্থগিত রেখে প্রবেশন অফিসারের তত্ত্বাবদানে পারিবারিক/সামাজিক পরিবেশে রেখে সংশোধন ও আত্মশুদ্ধির ব্যবস্থা করা; o কারাবন্দী ব্যক্তিদের শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্সণ প্রদান o সাজাপ্রাপ্ত শিশুদের কারাগারে না রেখে কিশোর/কিশোরী উন্নয়ন কেন্দ্রে প্রবেশন অফিসার/সোস্যাল কেইস ওয়ার্কারের তত্ত্বাবধানে কাউন্সিলিং এর মাধ্যমে শিশুর মানসিকতার উন্নয়ন ও সংশোধন; o মুক্তিপ্রাপ্ত কয়েদী/প্রবেশনারদের সামাজিক ও অর্থনৈতিক পুনর্বাসন | o সংশ্লিষ্ট আদালত কর্তৃক সাজাপ্রাপ্ত প্রবেশনার/ব্যক্তি। o আইনের সংস্পর্শে আসা শিশু/কিশোর o মৃত্যুদন্ড, যাবজ্জীবন কারাদন্ড এবং রাষ্ট্রদ্রোহীতা, বিস্ফোরক দ্রব্য আইন, অস্ত্র আইন ও মাদকদ্রব্য সংশ্লিষ্ট আইনে দন্ডপ্রাপ্ত নারী ব্যতীত ১ বছরের অধিক যে কোন মেয়াদে কারাদন্ডপ্রাপ্ত কোন নারী যিনি রেয়াতসহ শতকরা ৫০ ভাগ কারাদন্ড বোগ করেছেন।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
অসাহায় ও দু:স্থ রোগীদের অধিকার সুরক্ষা, কল্যাণ ও পুনর্বাসন
কার্যক্রমের নাম | সেবা | সেবা গ্রহীতা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রম
| o দরিদ্র ও অসহায় রোগীদের ঔষধ, রক্ত, পথ্য, বস্ত্র, চশমা, ক্রাচ, কৃত্রিম অঙ্গ প্রদানসহ বিভিন্ন চিকিৎসা সামগ্রী সরবরাহ; o দাবিদারবিহিীন ও পরিত্যক্ত শিশুদের পুনর্বাসন করা। o চিকিৎসার প্রয়োজনে রোগীকে হাসপাতাল/চিকিৎসা কেন্দ্র স্থানান্তরে সহায়তা o নাম পররিচয়হীন দরদ্রি ও মৃত ব্যক্তির দাফন/সৎকারের ব্যবস্থা করা। |
সমস্যাগ্রস্ত অসহায় ও দরিদ্র রোগী
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহকে নিবন্ধন ও সহায়তা
কার্যক্রমের নাম | সেবা | সেবা গ্রহীতা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান | o ১৯৬১ সালের স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশের ২(চ) ধারায় বর্ণিত সেবামূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/বেসরকারি এতিমখানা/ক্লাব নিবন্ধন; | স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা,প্রতিষ্ঠান,সংগঠন, ক্লাব সমিতি ইত্যাদি।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান
| o ১৮ বছর বয়স পর্যন্ত এতিম শিশুদের প্রতিপালন; o আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান; o শারীরিক, বুদ্ধিদ্ধবৃত্তিক ও মানবিক উৎকর্ষতা সাধন; o শিশুর পরিপূর্নতা বিকামে সহায়তা; o পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা। | বেসরকারি এতিমখানায় ৫-৯ বছর বয়সী এতিম অর্থ্যাৎ পিতৃহীন বা পিতৃমাতৃহীন দরিদ্র শিশুর শতকরা ৫০ ভাগ শিশু।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা
| § সমাজসেবা অধিদফতর হতে জাতীয় পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানসমূহে বার্ষিক ৫০ হাজার হতে সর্বোচ্চ ২ লক্ষ টাকা অনুদান § শহর উন্নয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদে সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান; § রোগী কল্যাণ সমিতিসমূহের জন্য ৫০ হাজার হতে ২ লক্ষ টাকা অনুদান; § অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতিসমূহের জন্য ৫০ হাজার হতে ১ লক্ষ টাকা অনুদান; § নিবন্ধনপ্রাপ্ত স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য অনুদান; § নিবন্ধনপ্রাপ্ত স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫ হাজার হতে ২০ হাজার টাকা সাধারণ অনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান; § প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/সংস্থা/দু:স্থ ব্যক্তিদের বিশেষ সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা অনুদান। | সমাজকল্যাণ পরিষদ থেকে নিম্রলিলিত প্রতিষ্ঠান/সংগঠনকে অনুদান প্রদান করা হয়- § জাতীয় পর্যায়ের স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন § শহর উন্নয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদ § রোগী কল্যাণ সমিতি § অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতি § নিবন্ধনপ্রাপ্ত সাধারণ স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন § বিভিন্ন ধর্শীয় প্রতিষ্ঠান § দরিদ্র/ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তি।
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
দক্ষতা উন্নয়ন কার্যক্রম
কার্যক্রমের নাম | সেবা | সেবা গ্রহীতা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ | লক্ষ্যভূত্ত জনগোষ্ঠীর আর্থ সামাজিক ও দক্ষতা উন্নয়নে প্রাক বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান | § মহিলাদের আর্থ সামাজিক উন্নয়ন করা § দরিদ্র সুবিধাভোগীদরে প্রাক বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চন্দনাইশ, চট্টগ্রাম ফোন: ০৩০৩৩৫৬২৩২ |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
